走進舒城恒康兒童用品有限公司，只見成品倉庫內600多件木質寵物籠、工具柜等產品已整齊碼放，待海關查檢合格后，將迅速發(fā)往海外。

今年是《區(qū)域全面經濟伙伴關系協定》（RCEP）實施的第3年，目前，已核準成員國間90%的貨物貿易實現“零關稅”，安徽省六安市也有越來越多的外貿企業(yè)享受到關稅減免、出口退稅等稅收優(yōu)惠政策。國家稅務總局六安市稅務局豐富“稅路通·安企心”跨境稅收服務品牌內涵，聚焦跨境企業(yè)需求，打造政策專業(yè)、服務便捷、信息規(guī)范的跨境稅收服務“云管家”，為跨境企業(yè)對外發(fā)展提供稅務方案，助力企業(yè)出海。

定向推送，提振出海信心

“開拓海外市場面臨著很多不確定性，我們對投資國的稅收政策、投資環(huán)境等了解得不是很清楚。好在，我們在征納互動平臺上收到包含國別指南、稅收協定、境外涉稅風險提醒等方面的政策‘套餐’。”安徽工美服裝有限公司財務負責人陳均炎說。

作為一家集研發(fā)、設計、生產、銷售于一體的服裝外資企業(yè)，工美服裝公司隨著市場業(yè)務不斷拓展，計劃在境外投資建廠。“云管家”專家服務團隊聯合市稅務局重點稅源企業(yè)稅收服務和管理局開展線下走訪過程中，了解到企業(yè)的投資計劃，便第一時間梳理“走出去”相關稅收政策，通過征納互動平臺進行推送。

據了解，六安市稅務局跨境稅收服務“云管家”集成整合納稅服務、所得稅、貨勞、風控等部門稅收大數據，梳理全市外資、“走出去”、享受稅收協定等六類跨境企業(yè)清冊，整理跨境投資稅收政策，建立企業(yè)類別標簽和政策標簽，實現政策與企業(yè)標簽自動匹配，個性化推送跨境稅收政策，工美服裝公司正是受益者之一。

“真是‘及時雨’，掌握了這些政策，我們心里也更有底了。”陳均炎對于企業(yè)即將開展的對外投資業(yè)務更加有信心。

服務在線，及時響應訴求

“您好，我們公司是一家生產環(huán)保設備的專精特新企業(yè)，近年來我們將項目推進至‘一帶一路’沿線國家，參與印度尼西亞項目建設，著急開具《中國稅收居民身份證明》。”最近，六安經濟技術開發(fā)區(qū)稅務局征納互動平臺收到來自安徽川江環(huán)保科技有限公司的在線咨詢。

跨境稅收服務“云管家”坐席人員及時響應，根據其合同業(yè)務內容，輔導該企業(yè)正確提交申請，僅用半個工作日，就幫助企業(yè)拿到《中國稅收居民身份證明》，并對企業(yè)定向推送“一帶一路”跨境稅收政策，企業(yè)也因此在印度尼西亞成功申請享受稅收協定待遇，少繳稅款8.87萬元。

依托征納互動平臺，“云管家”專屬咨詢坐席及時為跨境納稅人繳費人提供智能咨詢、人工服務、可視答疑等線上服務，實現主要跨境涉稅事項“網上辦”“掌上辦”。同時，線上線下聯動，一對一溝通交流，及時響應跨境納稅人繳費人涉稅訴求，全方位確保跨境稅費服務始終“在線”。

暢通渠道，共助企業(yè)“走出去”

“這幾年，我們本地企業(yè)‘借船出海’的越來越多，商務和稅務部門進行數據互聯、政策互通、服務互動，企業(yè)也非常受益，發(fā)展的動能和底氣更足。”六安市商務局黨組成員、副局長楊桔在服務跨境稅收企業(yè)部門聯席會議上表示。

過去，政府各部門之間跨境企業(yè)信息自成體系，數據較難打通且開放程度不足，數據交換、流通、共享不暢，致使跨境企業(yè)服務質量和效率打了折扣。為推進信息跨部門跨層級共享共用，六安市稅務局主動對接地方政府涉外部門，打造“稅務出平臺、部門傳數據、企業(yè)享服務”的服務體系，打通“稅務—跨境納稅人—其他政府部門”三方溝通渠道，讓納稅人跨境經營更方便。

六安市稅務局黨委委員、副局長萬杰表示，稅務部門將持續(xù)擦亮跨境稅收服務“云管家”品牌，聯合相關部門共同做好“引進來”“走出去”服務工作，傾情服務來皖客商、出海皖企，助力跨境企業(yè)乘風破浪、揚帆遠航。